ナインデザインの仕事を、
役割ごとにご紹介します。

現在は月2回、歯科医院の先生方に向けて、採用についてのオンラインセミナーを行っています。歯科医院に限らず、採用についてきちんと学ぶ機会は多くありません。そのため、雇用側本位の求人になってしまい、思うような反応につながらないことがあります。

人が集まらない。入ってもすぐに辞めてしまう。合わない人ばかり来てしまう。そうした課題を解決するために、院長・社長自身がどんな心持ちで採用に向き合い、どんな求人の書き方をすればよいのか、そのために必要な「言語化」「数値化」という考え方について伝えていきます。

今は歯科医院向けが中心ですが、場合によっては他業種の方に向けて話したり、外部から講師として呼ばれて講演を行ったりすることもあります。

ナインデザインの営業は、飛び込みや押し売りのように、こちらから強く売り込む仕事ではありません。外に出て人と会い、採用や経営に関する情報を集めながら、関係を広げていくことを大切にしています。

セミナー後の個別相談や紹介、サイトからのお問い合わせをきっかけに話を聞くこともあります。相手が何に困っているのか、どんな採用をしたいのかを整理しながら、必要な提案につなげていきます。

契約前のやりとりだけで完結するのではなく、聞いた内容を社内メンバーへきちんと引き継ぐことも大事な役割です。

採用の課題や、クライアントが目指したい状態を聞きながら、求人票、採用サイト、広告、求人媒体、応募状況などを確認します。毎月のミーティングでは、うまくいっていること・足りないことを整理しながら、次に試す策やアイデアを提案していきます。

ミーティングはZoomを使用してオンラインで行うことがほとんどです。

一度の提案で全部が変わるわけではありません。反応を見て、必要なところを見直して、少しずつ採用活動が良くなるように仕組みを整えていく。そのために、クライアントと一緒に伴走していきます。

クライアントは熊本だけではありません。北海道から沖縄まで、全国の医院や企業と関わります。

取材やヒアリングで集まった情報をもとに、何をどう見せるかを考えます。クライアントの魅力を全部並べれば伝わるわけではありません。

求職者にとって大事な情報は何か。どんな順番で見せると伝わりやすいか。どの部分を強く出すべきか。そうしたことを整理しながら、採用サイトや原稿全体の方向性を作っていきます。

現在はデザイナーが兼任することもありますが、ナインデザインの制作において大事な役割です。

院長先生やスタッフさんへのヒアリングを通して、まだ言葉になっていない魅力を見つけていく仕事です。

話を聞いていると、本人たちにとっては当たり前すぎて、魅力だと気づいていないことがたくさんあります。働き方、スタッフ同士の関係、院長先生の考え方、仕事の大変さや面白さ。その一つひとつに対して、「なぜそう思ったのか」「どんな経緯があったのか」「どうしてその考えに至ったのか」を掘り下げていきます。

そうして聞いていくうちに、その人や会社が大事にしている価値観や、これまで言葉にできていなかった魅力が見えてくることがあります。それを引き出し、求職者に伝わる言葉にしていくことが大事な役割です。

文字にする際に大事なことは、よく見せるために盛るのではなく、誤解なく伝えること。数字と根拠を元に感じた「雰囲気」を言葉にし、その医院や会社に合う人に届く文章を考え、形にしていきます。

採用サイトのデザインや構築を担当します。ただきれいなサイトを作るだけではありません。求職者がどこを見るのか、どこで迷うのか、何を見たら応募しやすくなるのか。そうしたことを考えながら、見やすい構成や導線を作っていきます。

採用サイトに関連したバナーやパンフレットなどを作ることもあります。納品後も、必要に応じて改善しながら、より伝わるサイトにしていきます。

コンサルタントの指示をもとに、公開後のサイト修正や不具合対応を行います。採用サイトは公開して終わりではありません。求人内容が変わったり、情報を追加したり、広告や媒体に合わせて調整したりすることがあります。

表に出ることは多くありませんが、クライアントから頼られる場面の多い仕事です。困った時にきちんと対応してくれる人がいることは、クライアントにとって大きな安心につながります。

バックオフィス全般を支える事務担当者として、総務・経理補助業務などを担当します。クライアントへの書類送付や各種連絡など、社外の方とやりとりする場面もあります。

また、社労士や会計コンサルタントといった外部の専門家と連携し、必要な情報の取りまとめや共有を行います。専門的な判断は専門家に相談しながら進めるため、正確に情報を整理し、伝えることが大切な役割です。

少人数の会社なので、決まった作業だけをしていればよいわけではありません。周りの状況を見ながら、その時々で必要な業務に対応し、社内が円滑に回るよう支える役割を担います。