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2021.04.09

【人手不足でピンチ】歯科衛生士が復帰できない理由を考えてみた

こんにちは。制作部の巻です。
かかりつけ歯医者の定期検診をサボり始めて1年以上が経ちました。

先日スタッフが「歯科衛生士はなぜ人手不足なのか?」という記事を書きましたが、
今回は歯科採用をサポートさせて頂く立場の私が勝手に考える「こんな歯科医院には復帰しづらい!」を発表していきたいと思います。

もちろん歯科業界で働いた経験もないですが、
歯科衛生士さんには私と同じ20代の女性が多いと思うので、何かのヒントになればいいなと思います。

復帰して働きたい歯科衛生士はたくさんいる?

先日の記事でもご紹介していますが、衛生士不足の原因のひとつは「離職」。
結婚や出産で退職した衛生士がそのまま復帰しないことで業界全体が人手不足に陥っています。

現在、就業をしていない主な理由としては
「出産・育児」が 20.6%
・「退職・高齢」 が 13.8%
・「歯科以外への興味」が 11.1%
・「家庭の事情」が 10.5%
となっております。

また、再就職の意向についての調査では
「すぐにでも再就職したい」と「条件が合えば再就職したい」の合計 は 47.6%
・「そのつもりはない」が 30.9%
・「わからない」が 20.0%
となっており、約50%ほどの方が、歯科衛生士として再就職をしたいと希望されていることがわかりますが、歯科衛生士の人手不足は否めません。

日本歯科衛生士会のデータによると、多くの衛生士が「働きたいのに働けない」状況にいることが予想されます。
では、どんな職場だったら復帰したいと思えるのでしょうか。

28歳独身女性の私が、もしも自分が歯科衛生士だったら?と考えてみました。

復帰するならどんな歯科医院で働きたい?

①一日あたりの拘束時間が短い

歯科医院の数は年々増え続ける一方ですが、私の自宅の周りにも覚えているだけで4件の歯科医院があります。
診療時間や休診日はバラバラですが、中には毎日夜遅くまで診療するところも。
仕事の後でも通えるのは遅くまで頑張ってくださるスタッフさんのおかげだなあと感じています。

ですが!個人的には「こんな時間に家に帰って、いつ家事をやってるんだ…」と家庭の心配をしてしまいます。
競争が激化しているのでしょうがない部分もあるとは思いつつ、独身の時は問題なく働けていても、結婚出産を経て復帰するには少しハードルが高いですよね。

ただでさえ大変な育児なので、選ぶなら時間的に働きやすい職場がいいですよね。
ワークライフバランスという言葉も聞き慣れてきた昨今で、
独身の方でも、この先の結婚出産を考えた上でクリニック選びをされている方は多いと思います。

時短勤務を取り入れていたり、正社員でもシフト制を導入していたり、突然の休みもお母さん同士で助け合う体制ができていると安心して復帰できるかもしれませんね。

②先生が優しい

これは弊社クライアント様や個人的に通っている歯科医院で実際に聞いた意見ですが、
先生が怖くない」のが長く働けるポイントになっているそうです。

私は患者の立場なのであまり想像していなかった部分で、お話を聞いていくうちに「スタッフに優しくない先生って多いの!?」と驚きました。
ですがよくよく考えると、一般企業でも同じことですよね。
怒鳴られたり、指示がキツかったり、コミュニケーションが取りづらい人と仕事を続けるのは辛いものです。
資格が必要な仕事ならなおさら働き口は多いので、そのクリニックに居続ける理由はありません。

同じ話になりますが、ただでさえ家庭が忙しい中で悩み事は少しでも減らしたいなと思います。

③売上ノルマがない

以前通っていたクリニックは検診以外にも力を入れていて、治療のあいだじゅう自由診療や歯ブラシなどの紹介を聞いていました。
病院と言っても売り上げを上げたいのは一般企業と同じなので何も思いませんでしたが、今思うと「ノルマがあったのでは?」と当時の衛生士さんの状況を察してしまいます。

営業されるのは良くても、私はする方は得意ではないので、成績に悩まされる未来を想像して辞めてしまうかもしれません。

復帰したくなるような体制づくりが大切

歯科衛生士と言っても状況はそれぞれなので、全員の都合に合わせるのはとても大変ですが
もしかしたら同じことを考えている衛生士さんもいるかもなあ、思っていただければ嬉しいです。

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